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Termos & Condições - Linguaviva Florença e Linguadue Milão

COMO PAGAR
O saldo do valor total deve ser pago integralmente duas semanas antes da data de início do curso. Os seguintes métodos de pagamento para depósito e saldo são possíveis:

  • Cheque bancário internacional
  • Cartão de crédito (Mastercard e Visa)
  • Transferência bancária para:

Para inscrições na LINGUAVIVA Florença
BANCA INTESA SANPAOLO
Via Nazionale 93/95, 50123 FLORENÇA
Nome da conta: LINGUAVIVA srl
Número da conta: 100000000803
IBAN IT 27 P030 6902 9041 0000 0000 803
Swift: BCIT IT MM

Para inscrições na LINGUADUE Milão
Intesa San Paolo Spa, Agência 2109
Corso Buenos Aires 92, 20124 MILÃO
Nome da conta: LINGUAVIVA srl
Número da conta: 1000/00014204
IBAN: IT 37 T030 6909 4651 0000 0014 204
Swift: BCIT IT MM

No caso de transferências bancárias, indique para quem o pagamento está sendo feito, mostrando claramente o nome do aluno e a data de início do curso.

O pagamento deve ser recebido na íntegra. Os alunos são responsáveis por todas as tarifas bancárias e serão cobrados por essas tarifas no primeiro dia, se necessário.

ACOMODAÇÃO
A escola atua como intermediária entre estudantes e proprietários/famílias.

CARTÃO DE CRÉDITO
Ao reservar uma acomodação através da escola, os alunos deverão fornecer os dados do cartão de crédito como garantia da reserva. Depois que o aluno receber os detalhes da acomodação, a escola está autorizada a cobrar:

€ 100 para casa de família ou apartamentos compartilhados
€ 300 
para apartamentos independentes em Milão

apenas no caso de:

  • mudança de reserva, se comunicado com menos de duas semanas antes da data de chegada
  • cancelamento de acomodação, se comunicado com menos de duas semanas antes da data de chegada
  • não chegar ou não comparecer à acomodação reservada

Para reservar acomodação em residência estudantil em Milão, os dados do cartão de crédito são obrigatórios.

PAGAMENTO DE ACOMODAÇÃO
O pagamento da acomodação deve ser feito pelo estudante em dinheiro, diretamente ao proprietário na chegada e no início de cada curso sucessivo para estadias de longa duração.
O pagamento da acomodação pode ser feito integralmente e com antecedência também através de uma agência educacional autorizada da Linguaviva.

CAUÇÃO PARA DANOS
Na chegada, os estudantes devem pagar em dinheiro diretamente ao proprietário ou à família anfitriã uma caução para danos de € 100 para casa de família e apartamento compartilhado ou € 300 para apartamentos independentes em Milão. Esta caução será devolvida no final da estadia se nenhum dano for causado à acomodação reservada aos estudantes.

APARTAMENTO INDEPENDENTE EM FLORENÇA
Em Florença, os apartamentos independentes são gerenciados por agências imobiliárias selecionadas, especializadas em oferecer serviços de moradia a estudantes internacionais. Se solicitada, a escola terá prazer em fornecer todos os detalhes para entrar em contato com a agência imobiliária.
Estudantes ou agências educacionais devem fazer as reservas diretamente com a agência imobiliária.

MENORES
Todos os menores são alojados em acomodações de casas de família com meia pensão.

SAÍDA ANTECIPADA OU MUDANÇA DE ACOMODAÇÃO
Os estudantes que desejam sair de suas acomodações antes do final do período reservado devem avisar o proprietário com duas semanas de antecedência.
No caso de um estudante sair imediatamente, terá que pagar duas semanas de aluguel.

CANCELAMENTOS DO CURSO
Os cancelamentos devem ser comunicados por escrito.

Antes do início do curso
A taxa de inscrição e o depósito sobre o valor total do curso não são reembolsáveis.

APÓS O INÍCIO DO CURSO
Se um cancelamento for feito após o início do curso, a escola não restituirá o valor total pago, mesmo que o período de estudo seja superior a um mês.
Se o curso tiver duração superior a quatro semanas, os alunos poderão solicitar um crédito pela parte não utilizada do curso. Um voucher será emitido pelo período não utilizado e será válido por 12 meses após a data de emissão.
Se o aluno decidir não assistir às aulas ou encurtar a participação no curso, não terá direito a nenhum reembolso.
Depósitos, taxas e créditos do curso não são transferíveis para outra pessoa.

VISTO DE ESTUDO
Para receber um visto de estudo, você deve estar matriculado em um curso de pelo menos 20 horas-aula por semana. De acordo com a lei italiana, o valor total do curso deve ser pré-pago na íntegra para todo o período do curso.
Se os estudantes desejarem receber o certificado original de matrícula enviado por correio expresso DHL, esse custo será pago pelo estudante.
Os estudantes que não obtiverem o visto para entrar na Itália devem notificar a escola por escrito antes da data de início do curso, mostrando prova de rejeição da Embaixada da Itália.
Nesse caso, eles têm direito a um reembolso total, menos a taxa de inscrição de € 80.
Assim que o aluno chegar à Itália, se pretender reduzir o período de permanência, cancelando um curso que já começou, a escola reterá o valor total do curso pelo período de estudo para o qual o certificado de matrícula foi emitido.

SERVIÇO DE TRANSLADO
Todas as informações relativas ao aeroporto de chegada, detalhes do voo e horário de chegada devem ser comunicadas à escola com a inscrição ou, o mais tardar, duas semanas antes da data de chegada. A escola enviará a confirmação e todas as informações relevantes sobre o serviço de translado do aeroporto.

ALTERAÇÕES DO CURSO
Se a solicitação para alterar o tipo de curso for feita em menos de 15 dias antes do início do curso, os alunos receberão um crédito para os valores que serão pagos do novo curso ou período escolhido e pagarão € 150 de taxa administrativa pela alteração solicitada.
Não é possível fazer alterações após o início do curso. Por nenhum motivo, o valor pago por um curso pode ser transferido para aulas individuais.

PARTICIPANTES
No caso de inscrições insuficientes para iniciar um curso, a escola se reserva o direito de oferecer um curso alternativo de igual valor.
É necessário um mínimo de seis alunos para todos os cursos.

FERIADOS PÚBLICOS
Nenhuma aula será realizada nos feriados, conforme indicado na seção sobre pagamentos.
Nenhum reembolso será feito nem haverá aulas extras para esses dias.

DADOS PESSOAIS
O aluno autoriza a escola Linguaviva/Linguadue a usar seus dados pessoais de acordo com a lei italiana atual (n° 196/2003), que prevê também que essas informações sejam mantidas em forma de arquivo. O aluno também autoriza a Linguaviva/Linguadue a enviar periodicamente informações e material promocional sobre a escola e os cursos oferecidos. O aluno pode solicitar a qualquer momento que todas essas informações sejam excluídas.

USO DE FOTOS E COMENTÁRIOS
Com a aceitação destes termos e condições, o estudante, seus pais ou responsável legal dar permissão para o uso de comentários ou depoimentos e fotografias/imagens dos alunos no material promocional oficial da Linguaviva.

CONSULTAS E RECLAMAÇÕES
Os alunos devem chamar imediatamente a atenção da escola para quaisquer problemas, a fim de receber toda a assistência e ajuda necessárias para resolver os problemas que possam surgir durante a permanência na escola. Não aceitamos reclamações ou consultas retrospectivas.

RESPONSABILIDADE
A escola não se responsabiliza por qualquer perda de pertences no local.

SEGURO
Os estudantes são aconselhados a fazer um seguro médico e pessoal antes de deixarem seus países de origem e a se protegerem contra a perda valores devido ao não comparecimento ou ausência por qualquer motivo ou término imprevisto de seus cursos.