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Términos y Condiciones – Linguaviva de Florencia y Linguadue de Milán

MÉTODOS DE PAGO
El total de la tasa de matrícula debe pagarse totalmente 2 semanas antes de la fecha de inicio del curso. Son posibles los siguientes métodos de pago tanto en concepto de depósito como de pago completo:

  • Cheque bancario internacional
  • Tarjeta de crédito (Mastercard y Visa)
  • Transferencia bancaria a:

Para inscripciones en LINGUAVIVA Florencia
BANCA INTESA SANPAOLO
Via Nazionale 93/95, 50123 FLORENCIA
Titular de la cuenta: LINGUAVIVA srl
Número de cuenta: 100000000803
IBAN IT 27 P030 6902 9041 0000 0000 803
Swift: BCIT IT MM

Para inscripciones en LINGUADUE Milán
Intesa San Paolo Spa, Agencia 2109
Corso Buenos Aires 92, 20124 MILÁN
Titular de la cuenta: LINGUAVIVA srl
Número de cuenta: 1000 / 00014204
IBAN: IT 37 T030 6909 4651 0000 0014 204
Swift: BCIT IT MM


En caso de transferencia bancaria, es necesario indicar para quién se realiza el pago escribiendo claramente el nombre del alumno y la fecha de inicio del curso.

El pago debe recibirse en su totalidad. Los estudiantes corren a cargo de todos los gastos bancarios y se le facturarán dichos cargos el primer día si es necesario.

ALOJAMIENTO
La escuela interviene como intermediario entre los estudiantes y los propietarios/las familias.

TARJETA DE CRÉDITO
Al reservar un alojamiento a través de la escuela, se solicitará a los estudiantes los detalles de la tarjeta de crédito como garantía para la reserva. Una vez que el estudiante recibe los detalles del alojamiento, la Escuela está autorizada para cobrar.

100 € por alojamiento en familia o pisos compartidos
300 €
por pisos independientes en Milán

solo en caso de:

  • cambio de reserva, si se comunica al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada
  • cancelación del alojamiento, si se comunica al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada
  • no llegar o no presentarse en el alojamiento reservado

Para reservar alojamiento en una residencia de estudiantes en Milán son obligatorios los datos de la tarjeta de crédito.

PAGO DEL ALOJAMIENTO
El coste del alojamiento ha de pagarlo el estudiante directamente al propietario en el momento de su llegada y al inicio de cada curso sucesivo para estancias a largo plazo.
El coste del alojamiento también puede pagarse completamente y por adelantado a través de una agencia educativa Linguaviva autorizada.

DEPÓSITO POR DAÑOS
A su llegada, los estudiantes deben pagar en efectivo directamente al propietario o la familia anfitriona un depósito por daños de 100 € por el alojamiento en familia o piso compartido o de 300 € por pisos independientes en Milán. Este depósito será reembolsado a los estudiantes al final de la estancia si no se han producido daños en el alojamiento reservado.

PISO INDEPENDIENTE EN FLORENCIA
Los pisos independientes en Florencia están gestionados por inmobiliarias seleccionadas especializadas en la oferta de servicios de alojamiento para estudiantes extranjeros. Bajo pedido, la escuela está encantada de proporcionar todos los detalles para contactar con la inmobiliaria.
Los estudiantes o las agencias educativas deben hacer las reservas contactando directamente con la agencia inmobiliaria.

MENORES
Todos los menores se alojan en casas familiares con media pensión.

SALIDA DEL ALOJAMIENTO POR ANTICIPADO O CAMBIO DE ALOJAMIENTO
Los estudiantes que deseen dejar su alojamiento antes de que finalice el periodo de reserva han de avisar al propietario 2 semanas antes.
Si los estudiantes dejan el alojamiento de forma inmediata, deben pagar 2 semanas de alquiler.

CANCELACIONES DEL CURSO
Las cancelaciones deben comunicarse por escrito.

Antes de empezar el curso
No se reembolsan ni la tasa de inscripción ni el depósito de la tasa total de matrícula.

DESPUÉS DEL INICIO DEL CURSO
Si se hace una cancelación después de que haya empezado el curso se retendrá la tasa total de matrícula, incluso si el periodo de estudios es superior a un mes.
Si el curso es superior a 4 semanas, los estudiantes pueden solicitar un crédito para la parte de curso no utilizada. Se emitirá un vale por el período al que se no se ha asistido que será válido durante 12 meses tras la fecha de la emisión.
Si el estudiante decide no asistir a clases o acortar el curso, no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso.
Los depósitos, las tasas y los créditos de los cursos no pueden transferirse a otra persona.

VISADO DE ESTUDIOS
Para recibir un visado de estudios, los estudiantes deben estar matriculados en un curso de 20 horas de clase como mínimo semanales. De acuerdo con la ley italiana, el coste total de la matrícula debe pagarse por adelantado para todo el período de estudios.
Si los estudiantes quieren disponer del certificado original de inscripción enviado por correo exprés DHL este gasto correrá a su cargo.
Los estudiantes que no consigan el visado para entrar en Italia han de notificarlo a la escuela por escrito antes de la fecha de inicio del curso aportando la prueba de la denegación emitida por la embajada italiana.
En este caso, tienen derecho a un reembolso completo menos la tasa de inscripción del 80 €.
Una vez que el estudiante haya llegado a Italia y pretenda acortar el período de estancia cancelando un curso que ya ha empezado, la escuela retendrá la tasa total de matrícula por el periodo de estudio para el que se emitió el certificado de inscripción.

SERVICIO DE TRASLADO
Toda la información sobre el aeropuerto de llegada, los detalles del vuelo y la hora de llegada deberá comunicarse a la escuela junto con la inscripción o al menos 2 semanas antes de la fecha de llegada. La escuela enviará la confirmación y cualquier información relevante sobre el servicio de traslado desde el aeropuerto.

CAMBIOS DE CURSO
Si la solicitud de cambio de tipo de curso se realiza 15 días antes del inicio del curso, los estudiantes recibirán un crédito para las tasas de matrícula para el nuevo curso o periodo elegido y pagarán una tasa administrativa de 150 € por el cambio solicitado.
No se pueden hacer cambios una vez que el curso ha empezado. Bajo ningún concepto puede ser transferida la tasa de matrícula pagada a clases individuales.

PARTICIPANTES
En el caso de que las solicitudes para un curso sean insuficientes, la escuela se reserva el derecho a ofrecer un curso alternativo de igual valor.
Para todos los cursos, se requiere un número mínimo de 6 estudiantes.

DÍAS FESTIVOS
No se impartirán clases los días festivos tal como se indica en el documento de tasas.
No se realizará ningún reembolso ni se impartirán clases extras por estos días.

DATOS PERSONALES
El estudiante autoriza a la escuela Linguaviva/Linguadue a utilizar sus datos personales de acuerdo con la ley italiana vigente (n.° 196/2003) que prevé también que esta información sea mantenida en forma de archivo. El estudiante también autoriza a Linguaviva/Linguadue a enviar, periódicamente, información y material promocional sobre la escuela y los cursos ofrecidos. El estudiante puede solicitar en cualquier momento la eliminación de toda esta información.

USO DE FOTOS Y COMENTARIOS
El estudiante o sus padres o el tutor legal al aceptar estos términos y condiciones permite a Linguaviva utilizar comentarios o testimonios de estudiantes y fotografías/imágenes de estudiantes en el material de promoción oficial.

CONSULTAS Y RECLAMACIONES
Los estudiantes deben informar sobre cualquier problema a la escuela inmediatamente para recibir toda la asistencia y ayuda necesarias para resolver cualquier problema que surja durante la estancia en la escuela. No aceptamos reclamaciones o consultas retrospectivas.

RESPONSABILIDAD
La escuela no es responsable de ninguna pérdida de propiedad en las instalaciones.

SEGURO
Se aconseja a los estudiantes que contraten un seguro médico y personal antes de abandonar su país y se aseguren contra la pérdida de tasas por no llegar, la ausencia por cualquier razón o la conclusión imprevista de sus cursos.